ANAグランドスタッフの方よりステッカーを頂きました。

7月29日にいつもの東京から大阪への移動の際の出来事をご報告いたします。
いつものように羽田空港国内線スイートチェックインカウンターで荷物を預けます。

この時、スーツケースを二つ預けたわけですが
私のスーツケースには航空関連のステッカーがいっぱい貼ってあり、
その時は、いっぱい貼ってありますね・・・といった程度で終わりました。
その後スイートラウンジに行って
いつものように早めに搭乗ゲートに向かいました。
そして、通常出発時刻の15分から20分ぐらい前に搭乗開始となりますが
今回の便はそれよりもなぜか少し早目に搭乗が始まりました。
その為かいつも行列している優先レーンも数名のみという状況
ということで事前改札に続きダイヤモンドメンバー優先搭乗で入りました。
そして荷物をしまい、いつもの席に席に着席
外の貨物の積み込みを見ていると
【●●様】と私を呼ぶ声が!!
ちょっと驚きました。
エコノミークラスでCAさんがご挨拶に来ることはない・・・・
まだ一般の方は乗ってきていないし・・・
何か手違いがあったかなぁ・・・って感じでしたが
なんとCAさんではなくGHさんでした。
スイートチェックインで担当した方が搭乗開始している機内まで来てくれたのです。
その理由はこちらのステッカーを渡しに来てくれたのです。
驚きのプレゼントでした。

このステッカーの制作に関わったそうで最近発注したものだそうです。
私のスーツケースにステッカーがいっぱい貼ってあるのを見て
こちらもお仲間に!!って
機内までステッカーをプレゼントしに来てくれたということです。
ANAとして公式に行うサービスではなく、
各スタッフが行うこのようなサービスがANAのよさであり、
それぞれのお客様に合った対応をしているから選ばれる航空会社になるわけですね
これからもANAを利用したくなりました。